УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

условия обслуживания

1. Общая

1.1 Область применения
Эти общие положения и условия применяются в версии, действующей на момент заключения договора, для всех деловых отношений между нами,
LOMA North America Inc. , 1110 SW 28th Street, 33914 Cape Coral, FL - USA, P: +1 (305 ) 882 9199, и вы. Если вы используете противоречивые условия, это прямо противоречит.

1.2 Контрактное соглашение
Контрактный язык - немецкий, в то время как здесь переведен на английский язык
Опция отображения на английском языке служит только в качестве помощи.
Устные соглашения, которые вы заключаете с нашими сотрудниками, требуют подтверждения управляющего директора в текстовой форме.

1.3 Заключение договора
1.3.1 Интернет-магазин

Представление ассортимента в нашем интернет-магазине изначально не является обязательным. Процесс заказа состоит из пяти этапов. На первом этапе вы выбираете нужный товар. На втором шаге введите свои данные, включая адрес доставки. На третьем шаге вы выбираете способ доставки, а на четвертом шаге вы можете указать желаемый способ оплаты и указать другой платежный адрес. На пятом шаге у вас есть возможность еще раз просмотреть всю информацию (такую ​​как имя, адрес, способ оплаты, заказанные товары) и исправить ошибки ввода, прежде чем подтвердить свой заказ, нажав кнопку «Заказ на оплату». Размещая заказ, вы обязательно объявляете о своем предложении контракта. Мы подтвердим получение заказа немедленно. Подтверждение получения не является обязательным принятием заказа. Мы имеем право принять договорное предложение, содержащееся в заказе, в течение двух дней после получения заказа по электронной почте, факсу, телефону, по почте или уведомив об отправке товара. Только при условии, что договор обрывается.

Текст договора будет сохранен нами и отправлен вам после отправки вашего заказа вместе с действующим GTC и информацией о клиенте в текстовом виде (например, по электронной почте, факсу или по почте). Однако текст договора больше не может быть получен от вас после отправки вашего заказа через веб-сайт. Вы можете использовать функцию печати браузера, чтобы распечатать соответствующий веб-сайт с текстом контракта.

 

1.3.2 Индивидуальный
Поскольку заказ не осуществляется через наш магазин, договор заключается индивидуально путем оферты и акцепта. Если иное не согласовано, то это обычная процедура, когда вы запрашиваете у нас запрос и затем получаете от нас обязывающее предложение, которое вы можете принять в течение двух недель. С принятием договора отрывается. Мы не осуществляем отдельное хранение текста договора, но содержание договора вытекает из договора отдельно.

1.4 Ваша информация
Мы всегда выполняем ваш заказ в соответствии с вашими требованиями и не проверяем это в вашем конкретном приложении. Вы должны предоставить нам всю необходимую информацию для вашего заказа до его выполнения, в противном случае мы не сможем начать с нашей работы (например, технические характеристики автомобиля, модель, год выпуска). Мы не можем нести ответственность за любые задержки, вызванные отказом от сотрудничества с вашей стороны. В этом случае мы оставляем за собой право заявить о задержке ущерба, понесенного нами в этом случае.

2. Производительность и доставка


2.1 Предоставление услуг
Мы имеем право на выполнение договора или его части третьими лицами.

2.2 Частичные поставки
Мы имеем право на частичные поставки, если это разумно для вас. В случае частичной доставки, однако, вы не будете нести дополнительные расходы по доставке.

2.3 Задержка доставки и обслуживания
Задержки в доставке и выполнении из-за форс-мажорных обстоятельств и из-за чрезвычайных и непредвиденных событий, которые не могут быть предотвращены предельной заботой с нашей стороны (это включает, в частности, забастовки, официальные или судебные приказы и случаи ненадлежащего или ненадлежащего самообеспечения, несмотря на ожидание страхового покрытия) ) мы не несем ответственности. Они дают нам право отложить доставку на время препятствующего события.

 

2.4 Отставка
В случае недоступности по причинам, указанным выше, мы можем отказаться от договора. Мы обязуемся немедленно информировать вас о недоступности и немедленно возместить любую уже выплаченную компенсацию.

2.5 Исключение доставки
Адреса почтовых ящиков не предоставляются.

2.6 Задержка принятия
Если у вас возникла задолженность по поводу принятия заказанного товара, мы имеем право после установления разумного льготного периода отказаться от договора и потребовать возмещения убытков за задержку или неисполнение. Во время принятия по умолчанию вы несете риск случайной потери или случайного ухудшения.

2.6 Время исполнения
Обратите внимание, что наши сроки доставки сильно зависят от сроков доставки наших партнеров и, следовательно, могут возникнуть более длительные сроки доставки. Конечно, мы всегда стараемся отправить вам товар как можно скорее. Если иное прямо не оговорено, доставка будет осуществлена ​​нами в течение 90 дней. Срок доставки - авансовый платеж на следующий день после оплаты в банке-отправителе. Срок заканчивается на следующий девяностый день. Если последний день периода приходится на субботу, воскресенье или общедоступный праздничный день, признанный в месте доставки, крайний срок заканчивается на следующий рабочий день.

3-й платеж


3.1 Цены и стоимость доставки
Все цены указаны с учетом НДС. Кроме того, существуют отдельно указанные расходы на упаковку и доставку, если только вы не договорились о сборе по месту нашей работы.

Если у вас есть какие-либо запросы на изменение после заключения договора, они должны заказываться отдельно и оплачиваться.

 

3.2 Поздний платеж
Вы не сможете оплатить, если платеж не будет получен в течение двух недель с момента получения счета. В случае просрочки платежа проценты начисляются на 5 процентных пунктов выше базовой ставки Европейского центрального банка или на 9 процентных пунктов выше базовой ставки Европейского центрального банка за легальные операции, в которые не вовлечен потребитель. Если вы задерживаетесь с платежами, мы оставляем за собой право взимать плату за напоминание в размере 2,50 евро. Утверждение о дополнительной компенсации остается на свободе. У вас есть возможность доказать, что мы не понесли никакого или меньшего ущерба.

3.3 Депозит
Если авансовый платеж уже был произведен, и вы получили от нас уведомление о готовности к отправке вашего товара, вы должны оплатить нам остаток в течение 14 дней с момента получения этого уведомления, в противном случае вы также будете по умолчанию.

3.4 Право удержания
Утверждение права удержания применяется только к таким встречным претензиям, которые причитаются и основаны на тех же правовых отношениях, что и ваше обязательство.

4. Политика отмены для потребителей в дистанционных контрактах
отмена
Вывод

Вы имеете право отказаться от договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Период отмены составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или третье лицо, названное вами, не являющимся перевозчиком, приобрели или приобрели товар / последний товар.

Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны сообщить нам (LOMA North America Inc., 1110 SW 28th Street, 33914 Cape Coral, FL - USA, P: +1 (305) 882 9199, электронная почта: office@lomawheels.com) по адресу средство четкого заявления (например, по почте или по электронной почте, отправленного по почте) о вашем решении расторгнуть настоящий договор. Вы можете использовать прилагаемую форму вывода средств, которая не требуется.

Чтобы сохранить период отмены, вам достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отзыв до истечения периода отмены.

 

Последствия отмены
Если вы отказываетесь от настоящего Соглашения, мы выбрали все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникающих при выборе способа доставки, отличного от наиболее выгодного стандартного способа доставки, который мы предлагаем, который должен быть погашен немедленно и не позднее в течение четырнадцати дней с даты получения нами уведомления о вашем отзыве этого контракта. Для этого погашения мы будем использовать те же средства платежа, что и в исходной транзакции, если иное не согласовано с вами; ни в коем случае будет ли взиматься плата за эти платежи. Мы можем отказать в возврате до тех пор, пока мы не получим товар обратно или пока вы не предоставите подтверждение того, что вы возвратили товар, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны вернуть нам товар немедленно и в любом случае не позднее чем через четырнадцать дней с даты, когда вы сообщите нам об аннулировании этого договора. Срок будет соблюден, если вы отправите товар до истечения срока, превышающего четырнадцать дней. Вы несете непосредственные расходы по возврату товара.

Вы должны заплатить только за возможную потерю стоимости товара, если эта потеря стоимости связана с обработкой, которая не является необходимой для проверки характера, характеристик и функционирования товара.

- Конец отзыва -

Исключение права на отзыв
Право отзыва не распространяется на контракты на поставку товаров, которые не были изготовлены заранее, и для изготовления которых индивидуальный выбор или предоставление потребителем является решающим или которые явно соответствуют индивидуальным потребностям потребителя (например, индивидуальная гравировка) по запросу клиента, специальные пресс-модули, специальные запросы и т. д.). Аналогичным образом, нет права на отзыв контрактов на поставку товаров, которые могут быстро испортиться или чей срок годности будет быстро превышен.

Особые указания по досрочному прекращению права на отзыв
В случае контрактов на поставку запечатанных товаров, которые не подходят для возврата по соображениям охраны здоровья или гигиены, ваше право на отзыв истекает преждевременно, если после доставки пломба была снята. Для контрактов на поставку звуковых или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке ваше право на отзыв истекает преждевременно, если печать была удалена после доставки.

 

5. Ваша ответственность


5.1 Общая информация
Содержание и точность предоставленных вами данных и информации - ваша исключительная ответственность. Вы также соглашаетесь не предоставлять какие-либо данные, содержание которых нарушает права третьих лиц или нарушает действующее законодательство. Подтверждая передачу данных нам, вы подтверждаете, что вы выполнили правила авторского права.

5.2 Освобождение
Вы освобождаете нас от любых претензий, предъявленных нам третьими лицами за такие нарушения. Это также включает в себя возмещение затрат на необходимое юридическое представительство.

5.3 Резервное копирование данных
Вы несете солидарную ответственность за безопасность передаваемой информации. Мы не можем нести ответственность за потерю переданной вами информации, поскольку мы не предоставляем общую гарантию защиты данных.

5.4 Обязательство сотрудничать
Вы обязаны обеспечить необходимое сотрудничество по контракту, чтобы мы могли выполнить договорное обслуживание.

5.5 оценок
Прежде чем оценивать нас или сообщать о нас и описывать негативный опыт, мы просим вас связаться с нами заранее, чтобы мы могли позаботиться о вашем вопросе и найти консенсусное согласие с вами. Если вы намеренно клеветаете на нас и / или порочите нас или утверждаете ложные факты о нас, мы получим это сообщение или предупредим и потребуем декларацию об упущении. В результате расходы должны быть покрыты вами.

5.6 Консультации
Информация о возможностях применения продаваемых нами товаров (например, о подходящих размерах и ширине ободов), а также технические советы и другая информация предоставляются в соответствии с нашими знаниями и убеждениями и основаны на опыте. Это также относится в этом отношении наш отказ от ответственности и оговорка. Тем не менее, вы всегда должны убедиться, что вы информируете себя о заказе и проверяете, подходит ли он для вашей цели (например, подходит ли вам программное обеспечение вашего автомобиля).

 

5.7 Технические характеристики
Вы должны всегда соблюдать правовые нормы и, в частности, те, которые касаются регистрации вашего автомобиля (например, TÜV). Наша информация TÜV основана на отчетах о силе, а не на описаниях статей или отчетах о деталях. Тем не менее, от экзаменатора TÜV зависит, разрешает ли он колесную партию или нет. Мы рады помочь вам, но не можем влиять или определять усмотрение соответствующего инженера.

6. Сохранение права собственности


6.1 Общие положения
Если вы являетесь предпринимателем, товары, работы и материалы, поставляемые нами, остаются нашей собственностью до полного удовлетворения всех текущих и будущих требований, вытекающих из деловых отношений. Для потребителей наша собственность принадлежит только доставленному продукту из конкретного контракта до полной оплаты покупной цены. Вы всегда должны бережно относиться к имуществу, сохраняющему право собственности. Вы назначаете нам претензию или компенсацию, которую вы получаете за повреждение, уничтожение или потерю этих предметов. Если иное не оговорено ниже, вы не имеете права продавать, отдавать, закладывать или уступать в целях безопасности предметы, доставленные с сохранением правового титула.

6.2 привязанность и другие нарушения
Если товары, подлежащие сохранению правового титула, будут конфискованы или иным образом повреждены третьими лицами, вы должны немедленно уведомить нас, чтобы можно было подать иск. Если третье лицо не может возместить судебные и внесудебные расходы по иску, вы несете ответственность за понесенные нами убытки.

6.3 Перепродажа
Поскольку вы являетесь предпринимателем, вы имеете право на перепродажу зарезервированных товаров в ходе обычной деятельности. Претензии клиента по перепродаже зарезервированных товаров вы уже присваиваете нам в размере согласованной окончательной суммы счета-фактуры (с учетом НДС). Это назначение применяется независимо от того, был ли купленный предмет перепродан без или после обработки. Вы остаетесь уполномоченным на получение претензии даже после назначения. Право на сбор претензий остается неизменным. Однако мы не будем собирать претензии, пока вы выполняете свои платежные обязательства за счет поступлений, не имеете задолженностей и, в частности, не было подано ни одного заявления об открытии производства по делу о несостоятельности или платеж был прекращен.

 

6.4 Ремоделирование, обработка и обработка
Поскольку вы являетесь предпринимателем, обработка и изменение приобретенного вами товара всегда происходит от имени нас и от нашего имени. В этом случае ваше право на ожидание остается за покупкой вещи за переделанную вещь. Если купленный предмет обрабатывается с другими предметами, не принадлежащими нам, мы приобретаем совместное владение новым предметом пропорционально объективной стоимости купленного предмета к другим обработанным предметам на момент обработки. То же самое относится и к случаю смешивания. Если микширование происходит таким образом, что ваш предмет должен рассматриваться как основной, считается, что вы передаете нам пропорциональное совместное владение и оставляете в результате единоличное владение или совместное владение для нас. Для защиты претензий к вам вы также назначаете нам такие претензии, которые возникают у вас, связывая зарезервированные товары с имуществом против третьей стороны; Мы уже принимаем это назначение.

6.5 Выкуп
В случае нарушения вами договора, в частности невыполнения платежа, а также в случае подачи заявления о несостоятельности вашего имущества, мы имеем право забрать вещь обратно. При изъятии вещи в этом случае не происходит выхода из договора, если только мы не разъясним это явно в письменной форме.

6.6 Освобождение залога
Если стоимость ценных бумаг превышает стоимость обеспеченных требований более чем на 15 процентов, мы обязаны выпустить ценные бумаги по вашему запросу.

7. Гарантия


7.1 Гарантийный запрос
Есть установленные законом гарантийные права. Гарантийное требование может возникать только в отношении состояния товара, разумные отклонения в эстетических свойствах товара не подлежат гарантийному требованию. В частности, в отношении описаний, презентаций и информации в наших предложениях, брошюрах, каталогах, на веб-сайте и в других документах могут возникать технические и творческие отклонения (например, цвет, вес, размеры, дизайн или дизайн, масштаб, расположение и т. Д.). ). ), насколько эти изменения являются разумными для вас. Такие разумные причины изменений могут возникать из-за коммерческих колебаний и технических производственных процессов. Поскольку гарантии предоставляются в дополнение к гарантийным претензиям, вы найдете их точные условия для каждого продукта. Возможные гарантии не влияют на гарантийные права.

7.2 Гарантия для потребителей
Риск случайной потери или порчи проданных товаров передается вам только при доставке товара. Если вы понимаете, что внешняя упаковка прибывает поврежденной или замечает повреждение при получении товара, мы просим вас сообщить нам. Тем не менее, нет никаких обязательств делать такое уведомление, а также на гарантийные права не влияют какие-либо несоблюдения этого требования. Если товар неисправен, вы можете дополнительно запросить дополнительные характеристики в виде ремонта или последующей доставки. Если дефекты не устранены даже после двух попыток исправления, вы имеете право отозвать или снизить цену.

 

7.3 Гарантия для предпринимателей
Вопреки нормативным положениям о гарантии, это относится к подрядчикам, что в случае дефекта мы обеспечим дополнительное исполнение в виде устранения дефекта или повторной доставки по нашему усмотрению. Риск случайной утраты или порчи товара уже переходит к вам при передаче лицу, предназначенному для перевозки (например, UPS, DHL). Предприниматели должны незамедлительно сообщать об очевидных и неочевидных недостатках сразу после обнаружения в письменной форме; В противном случае утверждение претензий по гарантии исключается. Срок достаточен для своевременной отправки. Предприниматель несет полное бремя доказывания для всех условий претензии, в частности для самого дефекта, для времени обнаружения дефекта и для своевременности жалобы.

7.4 Права с незначительным дефектом
Если имеется только незначительный дефект, вы имеете исключительное право разумно снизить цену покупки, исключая право на снятие средств.

7.5 Ущерб за дефекты
Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным обращением, установкой или использованием (например, вами или мастерской, заказанной вами). Следующий отказ от ответственности явно указан.

7.6 Срок давности
Для подержанных товаров гарантия составляет 1 год. Поскольку вы являетесь предпринимателем, гарантия на подержанные товары исключается, а на новые товары это 1 год. Исключено из этого требование о регрессе. Сокращение срока исковой давности прямо исключает ответственность за ущерб, причиненный в результате причинения вреда жизни, здоровью или здоровью, а также в случае умысла или грубой небрежности. Положения Закона об ответственности за качество продукции остаются в силе.

8. Ответственность


8.1 Отказ от ответственности
Мы, а также наши законные представители и доверенные лица несем ответственность только за умышленные действия или грубую небрежность. Поскольку существенные договорные обязательства (вследствие которых такие обязательства имеют особое значение для достижения цели договора) также затрагиваются, незначительная небрежность также несет ответственность. Ответственность ограничивается предполагаемым, типичным для контракта ущербом. В случае грубо небрежного нарушения несущественных договорных обязательств мы несем ответственность перед подрядчиками только в размере предсказуемого, типичного для контракта ущерба.

8.2 Ответственность
Вышеуказанный отказ от ответственности не распространяется на ответственность за ущерб, причиненный в результате причинения вреда жизни, здоровью или здоровью. Положения Закона об ответственности за качество продукции не затрагиваются этим отказом от ответственности.

 

9. Конфиденциальность
9.1 Общие положения

Персональные данные, собираемые и обрабатываемые нами в рамках заключения договора и исполнения договора, служат исключительно для обоснования договора, структурирования его содержания, выполнения или исполнения договорных отношений (ст. 6 I б DSGVO ). Они не передаются третьим лицам. Только для выполнения договора данные будут переданы в транспортную компанию, ответственную за доставку, если это необходимо для доставки заказанного товара. Для обработки платежей необходимые данные платежа будут переданы в кредитное учреждение, которому поручено проведение платежа, и, если применимо, уполномоченный и выбранный поставщик платежных услуг. Таким образом, использование персональных данных возможно только в той степени, в которой это необходимо, или если это требуется по закону или по решению суда или, при необходимости, законным образом, чтобы предотвратить ненадлежащее использование, противоречащее Общим условиям.

9.2 Хранение
Мы храним ваши личные данные после окончания цели, для которой эти данные были собраны, только в течение срока, установленного законом (в частности, налоговым законодательством).

9.3 Ваши права в отношении ваших данных
9.3.1 Информация

Вы можете запросить у нас информацию о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и, если это так, вы имеете право на информацию об этих личных данных и другую информацию, указанную в ст. 15 ВВПР.

9.3.2 Право на исправление
Вы имеете право исправить неверные личные данные, относящиеся к вам, и можете запросить заполнение неполных личных данных в соответствии со ст. 16 ВВПР.

9.3.3 Право на отмену
Вы имеете право требовать немедленного удаления ваших личных данных. Мы обязаны немедленно удалить их, особенно если применяется одна из следующих причин:

Ваша личная информация больше не нужна для целей, для которых она была собрана или обработана иным образом. Вы аннулируете свое согласие на обработку ваших данных, и нет другой правовой основы для обработки. Ваши данные были обработаны незаконно. Право на удаление не существует, если ваши личные данные необходимы для подтверждения, осуществления или защиты наших законных прав.

9.3.4 Право на ограничение обработки
Вы имеете право попросить нас ограничить обработку ваших личных данных, если вы отрицаете точность данных, и поэтому мы проверяем их точность, обработка является незаконной, и вы отклоняете удаление, а мы не требуем данных. Однако, если они вам нужны дольше, чтобы отстаивать, осуществлять или защищать судебные иски, вы возражали против обработки ваших данных, и пока неясно, перевешивают ли наши законные основания ваши причины.

9.3.5 Право на переносимость данных
Вы имеете право получать предоставленную нам личную информацию в структурированном, общедоступном и машиночитаемом формате, а также имеете право передавать эти данные другому лицу без каких-либо помех с нашей стороны, если обработка данных основана на вашем согласии. или контракт и обработка выполняются нами с использованием автоматизированных процедур.

9.3.6 Снятие
Поскольку обработка ваших личных данных основана на согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.

9.3.7 Общее и право жаловаться
Осуществление ваших вышеуказанных прав в основном бесплатно. Вы имеете право напрямую обращаться в ответственный орган по надзору за защитой данных для рассмотрения жалоб.

9.4 Ответственный орган / контакт для защиты данных
Чтобы связаться с нами по поводу конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже. Ответственный по смыслу DSGVO:

в лице его менеджера:
Г-н Марио Радосавлевич

ЛОМА Северная Америка Inc.

1110 SW 28th Street

33914 Кейп Корал, Флорида - США

P: +1 (305) 882 9199

М: office@lomawheels.com



10. Заключительные положения


10.1 Юрисдикция
Исключительным местом юрисдикции для всех правовых споров, возникающих из этого контракта, является Марбелья, ES для Loma Baleares SL, при условии, что вы являетесь коммерсантом, юридическим лицом по публичному праву или специальным фондом по публичному праву, или если у вас нет юрисдикции в Испания.

10.2 Выбор закона
Поскольку обязательные правовые положения в соответствии с вашим внутренним законодательством не исключают, испанское законодательство считается согласованным с исключением Конвенции ООН о купле-продаже.

10.3 Разрешение споров потребителей
Комиссия ЕС создала интернет-платформу для онлайн-урегулирования споров, касающихся договорных обязательств, вытекающих из онлайн-контрактов (платформа ОС). Вы можете получить доступ к платформе ОС по следующей ссылке: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Мы не хотим и не обязаны участвовать в процедуре урегулирования спора в арбитражном суде.

10.4 Положение делимости
Недействительность отдельных положений не влияет на действительность остальных условий.

 

HEADQUARTER

LOMA North America Inc.

1110 SW 28th Street

33914 Cape Coral, FL - USA

M: office@lomawheels.com

LOMA GROUP LLC

4300 Biscayne Blvd.

33137 Miami, FL - USA

M: office@lomawheels.com

LOMA GROUP MONACO Sarl

14, Rue Honoré Labande

98000 Monaco

M: office.lomawheels@monaco.mc

Monte Carlo, Monaco | United States | United Kingdom | Taiwan

Copyright © since 2008 - LOMA Group Monaco Sarl & LOMA North America Inc.